Aviso de privacidad integral

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Consultoría empresarial organizacional en tecnologías de la información, titular de la marca registrada Tguia y responsable de la plataforma Smart Card Tguia (en adelante, el “Responsable”), informa cómo trata los datos personales relacionados con este sitio, el directorio y las tarjetas digitales de negocios.

1. Identidad y domicilio del Responsable

Responsable: Consultoría empresarial organizacional en tecnologías de la información (marca registrada Tguia).

Domicilio: oficinas en la Ciudad de Mérida, Yucatán, México.

Contacto para privacidad y derechos ARCO: contacto@tguia.mx | 777 182 0042.

2. Datos personales que podemos tratar

Según la función que utilices, podemos tratar:

• Datos de identificación y contacto: nombre y los datos de contacto que decidas proporcionar en una tarjeta o mensaje.
• Datos profesionales o comerciales: nombre de empresa o nombre comercial, sector o giro, categoría, especialidad, etiquetas, descripción, enlaces, imagen de perfil, logotipo y demás información que incluyas voluntariamente en tu tarjeta digital.
• Datos de solicitudes: información que proporciones al pedir informes o una SmartCard, incluyendo nombre, empresa y sector en el formulario que abre WhatsApp.
• Datos técnicos de conexión: el servidor y los proveedores tecnológicos pueden recibir datos técnicos necesarios para entregar los recursos del sitio, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso.

Smart Card Tguia no solicita datos personales sensibles para las finalidades descritas. Evita incluir datos sensibles, financieros o datos personales de otras personas en tu tarjeta, búsquedas o mensajes. Si proporcionas datos de terceros, declaras contar con autorización o con otra base legal para hacerlo.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos para finalidades necesarias para prestar el servicio:

• Atender solicitudes de información y de creación o actualización de tarjetas digitales.
• Mostrar los perfiles y la información que el usuario solicite publicar en el directorio Smart Card Tguia.
• Organizar y localizar perfiles mediante categorías, especialidades y etiquetas.
• Generar sugerencias de networking o Match con IA usando la información profesional que el usuario haya incorporado a su perfil. Las sugerencias son orientativas y no sustituyen la revisión del usuario.
• Dar seguimiento a consultas, administrar la relación con usuarios, proteger la seguridad del sitio y atender obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.
• Recibir, tramitar y responder solicitudes de derechos ARCO y de revocación del consentimiento.

Este sitio no declara finalidades secundarias de publicidad o mercadotecnia. Si el Responsable incorpora finalidades secundarias en el futuro, las informará y, cuando la ley lo requiera, solicitará el consentimiento correspondiente antes de tratar los datos para ellas.

4. Publicación de perfiles y uso de WhatsApp

Cuando solicitas que una tarjeta o perfil aparezca en el directorio, la información que hayas elegido incluir puede quedar visible para quienes visiten el sitio y ser consultable por internet. Publica únicamente datos que estés autorizado a divulgar. Puedes solicitar la actualización o baja de tu perfil mediante el correo de privacidad indicado en este aviso.

El formulario de contacto de este sitio no guarda los campos en una base de datos del sitio: al validarlo, prepara un mensaje con tu nombre, empresa y sector y abre un enlace de WhatsApp. WhatsApp es un servicio de Meta Platforms, Inc. Al abrirlo, sus servicios pueden recibir datos técnicos de conexión; si decides enviar el mensaje, la información escrita será recibida por el Responsable a través de dicho servicio. El uso de WhatsApp también se rige por sus propios términos y aviso de privacidad.

5. Encargados, transferencias y enlaces externos

Para operar y proteger el sitio, proveedores tecnológicos pueden tratar datos por cuenta del Responsable, por ejemplo, el proveedor de alojamiento web. Además, el sitio carga fuentes de Google Fonts y bibliotecas alojadas en cdnjs de Cloudflare; al solicitar esos recursos, el navegador puede comunicar a esos proveedores datos técnicos como la dirección IP y datos del navegador. Sus servicios pueden operar o alojar información fuera de México y se rigen por sus propios avisos de privacidad.

La información publicada en tarjetas se comunica a quienes consultan el directorio conforme a la solicitud de publicación del usuario. Los enlaces a perfiles o sitios de terceros llevan a servicios independientes; el Responsable no controla sus prácticas de privacidad. También podremos comunicar datos a autoridades cuando exista obligación legal o un requerimiento válido.

6. Conservación y seguridad

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso, mantener activa la tarjeta o atender obligaciones legales. Cuando dejen de ser necesarios, se eliminarán o bloquearán conforme a los plazos y procedimientos aplicables. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información; ningún medio de transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta.

7. Derechos ARCO

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como solicitar la revocación del consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos, escribiendo a contacto@tguia.mx con el asunto “Solicitud de derechos ARCO”.

La solicitud debe incluir:

• Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
• Documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal.
• Una descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos relacionados.
• Cualquier información o documento que facilite localizar los datos; para rectificación, indica las correcciones y aporta, cuando sea pertinente, documentación que las sustente.

El Responsable comunicará la determinación dentro del plazo legal de 20 días y, si la solicitud resulta procedente, la hará efectiva dentro de los 15 días siguientes a la comunicación, conforme a la ley. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando exista justificación legal. El ejercicio de estos derechos es gratuito, sin perjuicio de los costos permitidos por la ley para reproducción o envío.

8. Revocación y limitación del uso

Puedes revocar tu consentimiento o solicitar que tus datos dejen de utilizarse para alguna finalidad enviando una solicitud al correo indicado. La revocación no tendrá efectos retroactivos y puede no ser posible concluir de inmediato tratamientos que sean necesarios para cumplir obligaciones legales. Para retirar una tarjeta publicada, identifica el perfil o proporciona su enlace en tu solicitud.

9. Cambios al aviso

El Responsable podrá actualizar este aviso por cambios legales, operativos o en las funciones de la Plataforma. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en esta página. Si los cambios requieren consentimiento, se solicitará conforme a la legislación aplicable.

10. Contacto y autoridad competente

Para dudas sobre este aviso o el tratamiento de tus datos, escribe a contacto@tguia.mx o llama al 777 182 0042. Si consideras que tu solicitud no fue atendida conforme a la ley, puedes acudir ante la autoridad mexicana competente en protección de datos personales.